AGB's | Doris Larosch

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Doris Larosch/Hair Body Soul Journey

1.Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden/ Kundin und Doris Larosch, gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Doris Larosch
Hair Body Soul Journey
Dr. Adolf Schärf Straße 6
2486 Pottendorf
0681/105 75 955
laroschdoris@gmail.com

Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote , sowie Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Doris Larosch und dem Kunden/der Kundin zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen, die nicht unter die AGB fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

2. Dienstleistungen
Doris Larosch führt ihre Dienstleistungen nach besten Wissen und Gewissen, sowie nach dem neuesten Standard der Industrie am Kunden/Kundin aus.

3. Preise und Zahlungen
Die Preise für die Dienstleistungen sind inklusive der jeweiligen Mehrwertsteuer.
Bei Doris Larosch können die Preiseliste jederzeit unter laroschdoris.com sowie im Salon eingesehen werden.
Die angegebenen Preise sind Mindestpreise und können sich durch Mehraufwand (zb. durch langes, dickes Haar mehr Materialeinsatz) oder durch spontanes Hinzubuchen von weiteren Dienstleistungen erhöhen. Rechnungsbeiträge sind sofort nach Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich in Bar oder mit Gutschein zu bezahlen.

4. Gutscheine
Kunden/Kundinnen können bei Doris Larosch Gutscheine erwerben.
Bezahlte Gutscheine können wie Bargeld für die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel bei Doris Larosch eingelöst werden.
Die Annahme der Werbe -und Aktionsgutscheine bzw. Gewährung von Rabatten
gegenüber den Kunden/Kundin ist für Doris Larosch freibleibend. Somit können Werbe -und
Aktionsgutscheine sowie Rabatte auch abgelehnt und nicht akzeptiert werden.

5. Werbe – und Aktionsgutscheine sowie Rabatte:
Doris Larosch bietet Kunden/Kundinnen teilweise Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte an. Diese Vergünstigungen können an bestimmte Bedingungen und Fristen geknüpft sein. Die Annahme der Werbe -und Aktionsgutscheine bzw. Gewährung von Rabatten
gegenüber den Kunden/Kundin ist für Doris Larosch freibleibend. Somit können Werbe -und Aktionsgutscheine sowie Rabatte auch abgelehnt und nicht akzeptiert werden.

6. Minderjährige Kunden/Kundinnen
Dienstleistungen in Zusammenhang mit oxidativer Farbe oder Blondierung nimmt Doris Larosch bei Jugendlichen unter 16 Jahren nicht vor.

7. Gewährleistung
Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunde/die Kundin diesen unverzüglich Doris Larosch mitzuteilen. Als unverzüglich gilt nur, wenn die Reklamation spätestens innerhalb von 3 Tagen nach der Dienstleistung bzw. Kauf erfolgt. Doris Larosch hat dann ein Nachbesserungsrecht.
Die Wahl ob nachgebessert wird oder die Kosten erstattet werden liegt allein bei Doris Larosch. Bietet Doris Larosch nach einer erfolgten Reklamation eine Nachbesserung an und der Kunde/die Kundin lehnt diese ab, so verzichtet der Kunde/die Kundin mit der Ablehnung auf weitere Mängelansprüche und Rückzahlung. Reagiert der Kunde/die Kundin auf ein Nachbesserungsangebot innerhalb von 48 Stunden nicht, so gilt dies als Ablehnung der Nachbesserung. Keine Mängelansprüche bestehen bei nur unerheblichen Abweichungen von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneten haar – und hautkosmetischer Pflegemittel durch den Kunden/die Kundin oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen. Werden von Kunden/die Kundin oder Dritten Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so besteht für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelanspruche.

8. Garantie
Auf die geleistete Dienstleistung erhält der Kunde/die Kundin eine Garantiezeit von 5 Tagen. Diese Garantie entfällt, wenn der Kunde/die Kundin nicht die im Salon verwendeten bzw. empfohlenen Produkte nutzt. Produkte von namenhaften Drogerieketten beinhalten Silikone und können die Farbe entziehen.

9. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde/die Kundin versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Durchführung der Dienstleistung sind, an Doris Larosch weiterzugeben. Diese Daten werden in der Kundenkarte in schriftlicher Form erfasst. Doris Larosch verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklausel einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oderaußenstehenden Personen weiterzuleiten ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.
Für weitere Informationen stehen im Salon gut sichtbar die ,,Datenschutz- Informationen für meine Kunden/Kundinen,,

10. Haftung
Doris Larosch übernimmt keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände der Kunden/der Kundinnen. Schmuck ist vor Behandlungsbeginn abzulegen.
Doris Larosch übernimmt keine Haftung für Kleidung der Kunden/der Kundinnen, wenn diese durch Verschulden der Kunden beschädigt wird, gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Haftungsausschluss besteht
von für die Kunden/Kundinnen ausdrücklich gewünschten chemische, thermischen, Haar – und Hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen.
Bei von Doris Larosch nicht zu vertretenden Umständen, z.b. Krankheit oder höhere Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz entgegenstehen kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernimmt Doris Larosch keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die Doris Larosch nicht zu vertreten hat. Sollte Doris Larosch einen Termin verschieben müssen, so wird der Kunde/Kundin so früh wie möglich darüber informiert. Der Kunde/ die Kundin hat dann Möglichkeit sich mit Doris Larosch auf den neuen Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren.
Doris Larosch versucht die Termine so zu planen, das der Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht absehbarer Ereignisse kann es passieren, dass dem Kunden/der Kundin Wartezeiten entstehen. Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.

11. Beschädigung und Diebstahl
Doris Larosch hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden sofort zur Anzeige gebracht.

12. Bilder
Wenn Doris Larosch Bildbeispiele im Salon oder auf der Homepage veröffentlicht, sind dies lediglich Beispiele. Selbst wenn die Frisur oder Farbe am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs am Kunden kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Bildvorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei Doris Larosch. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden (Internet, Publikationen usw.) bedarf dies einer schriftlichen Einverständniserklärung durch Doris Larosch. Bei Unterlassen kann Doris Larosch angemessene Ansprüche geltend machen.

13. Verhaltensweise
Der Kunde/ die Kundin verpflichtet sich während des Besuches im Salon sich angemessen zu verhalten. Sollte der Kunde/ die Kundin sich selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat Doris Larosch das Recht, den Kunden/ die Kundin aus dem Salon zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

14. Schlussklausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksamen Regelung wird durch eine ersetzt, die rechtmäßig und dem Sinngehalt der nichtigen Bestimmungen am nächsten kommen.